1. Responsable del tratamiento
SIGNA Retail & Expo es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios brindan a través de su sitio web, formularios de contacto, campañas publicitarias, correo electrónico, WhatsApp u otros canales vinculados a la actividad comercial de la empresa.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando una persona completa un formulario, solicita información o interactúa con nuestros anuncios y canales digitales:
- Nombre y apellido.
- Empresa y cargo, cuando corresponda.
- Correo electrónico.
- Teléfono o número de WhatsApp.
- Información vinculada al evento, exposición o proyecto consultado.
- Datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas, cuando se utilizan herramientas de analítica.
3. Finalidad del uso de la información
Los datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:
- Responder consultas y solicitudes comerciales.
- Enviar presupuestos, propuestas o información sobre servicios.
- Contactar a potenciales clientes por correo, teléfono o WhatsApp.
- Realizar seguimiento comercial de proyectos vinculados a stands, exposiciones y espacios de marca.
- Medir resultados de campañas publicitarias y optimizar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.
4. Base del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento que el usuario brinda al completar y enviar sus datos de manera voluntaria, así como en el interés legítimo de SIGNA Retail & Expo para responder consultas comerciales vinculadas a sus servicios.
5. Cesión y acceso por terceros
Los datos no se venden ni se ceden a terceros para fines ajenos a la actividad de SIGNA Retail & Expo. Sin perjuicio de ello, determinados proveedores tecnológicos pueden acceder a información para prestar servicios vinculados a:
- Almacenamiento web y hosting.
- Herramientas de analítica y medición.
- Plataformas publicitarias.
- Servicios de correo electrónico o mensajería.
- Formularios de contacto integrados en el sitio web.
En todos los casos, dicho acceso se limita al funcionamiento técnico y comercial del servicio contratado.
6. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder la consulta, sostener la relación comercial o cumplir con exigencias legales y administrativas. Cuando ya no resulten necesarios, podrán ser eliminados o anonimizados según corresponda.
7. Derechos del titular de los datos
El usuario podrá solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales. También podrá revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento, siempre que ello no afecte una obligación legal vigente.
Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse a través de los medios indicados en la sección de contacto de esta política.
8. Seguridad
SIGNA Retail & Expo adopta medidas razonables de carácter técnico y organizativo para resguardar la información personal y reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Cookies, medición y publicidad
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para analizar la navegación, mejorar el funcionamiento de la web y medir el rendimiento de acciones publicitarias. Estas herramientas pueden registrar interacciones del usuario con anuncios, formularios y páginas del sitio.
En caso de utilizar plataformas de analítica o publicidad, la información recolectada podrá emplearse para fines estadísticos, medición de campañas, optimización de anuncios y mejora de la experiencia del usuario.
10. Contacto
Para consultas vinculadas a esta política de privacidad o al tratamiento de datos personales, podés comunicarte con SIGNA Retail & Expo a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.
Sitio web: estudiosigna.online
Email: info@estudiosigna.online